随着2026年春运大幕落下，铁路部门交出了一份亮眼的学生出行服务答卷。2月2日至26日，全国铁路累计发送学生旅客655万人次，较去年同期增长5.2%，这串数字的背后，是铁路部门以学生需求为核心，全方位升级的出行保障体系。

为破解学生购票难题，铁路部门打出了“预约+优先”组合拳。在预售期外，符合条件的学生可通过12306平台提交预约购票需求，每个账户最多可同时预约3个订单，涵盖19名学生旅客的5种“车次+席别”组合，系统将在开车前第16天自动兑现，让学生无需紧盯售票时间也能锁定车票。进入预售期后，铁路部门则根据历史客流数据提前分配专属票额，候补购票机制也向学生倾斜，确保学生在客流高峰时能“有票可选、有票可买”。

优惠政策的优化，更是让学生切实感受到出行成本的降低。每学年4次的单程优惠票基础上，2026届高校毕业生额外获得2次优惠机会，满足异地求职的出行需求。动车组列车学生票的适用范围从二等座扩展至一等座、卧铺各席别，计价方式采用“执行票价7.5折且不低于公布票价4折”的灵活模式，既保障了优惠力度，又兼顾了不同车次的票价差异。同时，完成优惠资质核验的学生乘车时无需再出示学生证，简化了乘车流程，让出行更顺畅。

在运力保障方面，铁路部门主动对接各地高校，精准掌握开学返校时间节点，通过加开临客、动车组重联、加挂车厢等方式，重点加强北京、上海、广州等热门方向的运力投放。针对新疆、河南等学生客流集中地区，还开行点对点学生专列，实现“校门”到“家门”的无缝衔接。站车服务也同步升级，各大车站设置学生专用购票窗口、候车区域，安排专人引导学生乘车，列车上配备便民服务包，为学生提供热水、应急药品等物资，全方位保障学生出行体验。

从购票便捷化到优惠多元化，从运力精准化到服务暖心化，铁路部门用实际行动诠释了“以人民为中心”的服务理念。655万人次的出行数据，不仅是学生对铁路服务的认可，更是铁路部门持续优化服务的动力。未来，铁路部门将继续聚焦学生出行需求，不断完善服务举措，为广大学生打造更安全、更便捷、更温馨的出行环境。

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