一、职位描述

1、负责为高铁、动车上的旅客提供优质的服务；

2、迎接旅客上下车，引导旅客入座，解答旅客的问题；

3、负责旅客车票核对、检查登记、补办车票等工作；

4、负责为高铁、动车上的旅客提供餐食、饮品、百货、特产等售卖服务工作；

5、负责报站并提醒旅客到站、在列车行进过程中为旅客提供咨询服务工作；

6、负责车厢内旅客的行李摆放，维持车厢秩序；

7、管理车厢环境，保持车厢整齐清洁，维持车厢秩序、监督协查违禁品；

8、对老、弱、病、残、孕、等重点旅客做到重点登记、照顾工作；

9、处理突发事件并协助列车长做好安全等工作。

二、招聘条件

1、男女不限，十八至二十五周岁，净身高：女160-172cm，男174-185cm，大专及以上学历；

2、五官端正，形象气质佳、体态匀称、无纹身、无疤痕；

3、身体健康无疾病，无传染病、心脏病、一级色盲、色弱等；

4、普通话标准，吐词清晰、表达流利；

5、政治可靠无前科，热爱客运服务工作。

三、工资待遇

1、试用期三个月；

2、试用期工资，综合工资4000至5000元左右；

3、转正后工资，综合工资5000至8000元左右，根据个人工作能力，上不封顶。

4、合同社保：入职后签订派遣合同，缴纳五险一金。

四、吃住：提供食宿。

五、工装：工作期间统一工装，统一箱包。

六、作休：日常工作时间执行跑几休几等形式，每月正常情况下工作15至18天左右，具体工作时长及休息时间以单位对本岗位安排及跑车线路为准。

七、工作地点：三亚

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