春运返程高峰,广铁集团在全力保障运力的同时,聚焦务工人员返岗需求,打出精准“点对点”服务组合拳,用一趟趟暖心专列,为务工人员铺就平安、便捷、温馨的返岗之路。
在湖南慈利,2月28日至3月6日,K6598次返岗专列每日准点从慈利站出发,一站直达长沙。这趟专列不仅全程免费,还为务工人员提供了全流程贴心服务。报名现场,免费务工礼包早早备好,就业政策咨询台前,工作人员耐心解答着务工人员关于就业对接、社保保障的疑问;进站乘车时,专人引导陪护,让务工人员真正实现“家门—车门—厂门”的无缝衔接。“之前返岗要转车,又费钱又折腾,现在专列直接到长沙,还不用花钱,太贴心了!”务工人员张女士的话语,道出了众多乘车人的心声。

而在湖南新化,广铁的务工专列服务已连续走过7个年头。7年间,一趟趟开往广州、深圳、上海等方向的专列,累计帮助3万余名新化务工人员平安返岗。为了让务工人员出行更顺畅,新化站开辟了检票、安检、候车、进站4个专用通道,党团员服务队和青年志愿者们在站台上忙碌,帮着搬运行李、引导登车;候车室里,免费充电台、便民服务柜一应俱全,细节之处尽显关怀。“我连续7年坐这趟专列,就像走亲戚一样熟络,省心又踏实。”常年在东莞务工的吴先生,对这趟专列赞不绝口^。
这些穿梭在城乡之间的务工专列,是广铁集团践行“以人民为中心”发展思想的生动体现,它们不仅是连接家乡与工作岗位的交通纽带,更是满载着关怀与希望的暖心桥梁,为务工人员的返岗之路保驾护航。
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